Laguna 那。故事 水岸莊園

menu
首頁/住訂房須知
入住、退房時間:
- 入住 (Check in)時間為下午16:00 以後。
  (提早到的朋友,行李可以先寄放在villa,若您當天超過晚上6點未能抵達民宿,請事先來電告知。)
- 退房(Check out)時間為 中午12:00 以前。
  (逾時將酌收費用,以$300/小時計算。)

金龜敞篷車免費開體驗服務:
- 以原「定價」訂房達兩晚以上(一晚多房不適用喔),可選擇免費使用金龜敞篷車兩天,不單獨出租。(價值6,000/天*2天)
- 每住宿一晚使用24小時或一日曆天,以此類推,數量限定方案
  * 需來電、官方Line來訊訂房確認,符合資格者得以預約,限量預約
  * 因車輛為稀有珍藏車,如遇車輛因其他客人造成車輛故障、損壞...等因素無法如期使用時,將無條件改以其他優惠方案替代之。 
  * 使用資格需為有設籍於台灣並持有台灣或國際駕照,方得以使用。

  * 本方案適用期間:04.01 ~ 10.31 (淡季期間不適用)

加人加床暨兒童友善措施:
本莊園設計為親子莊園,12歲(含)以下不佔床孩童,每床加一位孩童免費;同時享有免費餐飲服務。
加床及12歲以上孩童以成人計算,加床須酌收費用 +1,000/人/晚 (限可加床房型依房型酌收),請依「訂房人數」入住。
嬰幼兒設施:備有嬰兒床、幼兒澡盆、幼兒餐桌椅。

餐飲服務:
入住朋友皆享有迎賓飲料、下午茶及隔日精緻早餐。
房間、餐廳區,非酒精飲料、咖啡、汽水,完全免費。
早餐供餐時間 :08:00 - 11:00
下午茶供應時間:15:30 - 17:30 (預約服務,官方訂房專屬優惠)

機場/港口接送服務:
我們提供住宿房客尊榮接送服務,需事先預約:
住宿一日之房客,可自行選擇接機/船或送機/船,擇一趟服務。
住宿二日以上之房客,提供機場/港口來回接送服務。
(另因配合政府規定:車輛必須停在機場外圍等候區,接機人員通常會在機場外圍區域等候,抵達馬公機場後,領取完行李請直接連絡我們,謝謝)

床墊、枕頭,一夜好眠:
本莊園採購自同五星級W飯店集團(SPG)享譽全球的Westin Heavenly Bed (威斯汀天夢之床)。
枕頭兩款,特定選用專利記憶枕及一般軟枕,提供給您不一樣的選擇,祝您好眠。

沐浴用品、房內用品:
本莊園採用同五星級W飯店專屬之Bliss沐浴系列 或 歐舒丹(L'OCCITANE) 或 同等級沐浴用品。
為響應澎湖離島節能減碳及減少環境垃圾負擔,沐浴用品不帶走,請留給下一位朋友喔。
(如有喜愛,請洽櫃台。請愛護一切用品及設備,如有損壞,請照市價賠償)

寧靜時段 (22:00 - 08:00):
為維持住房品質,每日清晨08:00前及晚間22:00後,請勿於房間及1F公共空間高聲談話,以免擾鄰。
入住者喧鬧不止時,若經屢勸無效,可要求房客立即退房,恕不退還房費。

寵物須知:
本民宿房間區域皆為木地板,為維護住客權益,全館無法攜帶寵物入住,如違反規定之房客, 店家有權利拒絕房客入住並沒收訂金。

全館禁菸、禁檳榔:
為維持優良品質,本館依據菸害防制法的規定全面禁煙,同時禁止嚼檳榔。
如需抽煙的朋友,請至一樓戶外庭園吸菸區吸菸。
為保障後續入住旅客住宿品質,如發現房客於室內違規抽菸、嚼食檳榔,將嚴重影響退房當日接續入住之房客,除吸菸者可報請主管機關處以新臺幣2千至1萬元罰鍰,另須賠償退房當日之該房間房價;若經勸導仍未改善者,得請求立即退房,入住費用亦無法退還。

館內約定事項:
為維護其他貴賓的權益與舒適環境,館內嚴禁烤肉、烹飪、酗酒喧嘩、嗑藥、賭博。

溫馨提醒:
1. 因配合4-6月花火節及夏季交通運輸不足,請務必事先在兩個月前訂購交通運輸工具,訂完房間後立即確認訂購交通運輸方式,並繳付訂金以免機位被取消。
2. 旺季期間,相關行程需事先預約,歡迎訂房時洽詢館內人員為您洽詢活動行程。
3. 為保障住房客人住宿品質,除了當日住房客人,本館及莊園庭園區域未對外開放參觀,敬請見諒。

取消訂房之訂金退還規定:
依照觀光局定型化契約規定,旅客解除契約時,應通知業者,並得要求業者依下列標準返還已繳之訂金:
解約通知距離預定住宿日    得請求業者退還定金百分比
14日        100% (須扣除100手續費)
10-13日     70%
7-9日         50%
4-6日         40%
2-3日         30%
1日            20%
當天          不退